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        電子商務學院
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        電子商務
         一、專業簡介

          我院電子商務專業開設于2002年,十五年的專業建設致力于跟進電子商務產業和行業的發展,課程建設緊跟電子商務崗位技能的發展和變化。堅持 “教學做合一”的理念,課程開發與建設強調“校企共建的原則”,多年來,我院電子商務專業校企合作,實訓實習等方面取得了顯著地成績,與湖南供銷電子商務公司、湖南愛森巴科技有限公司、長沙強野科技有限公司等20家企業方有長期穩定的合作,設有校內校外實訓基地6個,為學生的實踐操作以及理實一體化教學提供了良好的環境;長期以來我院電子商務專業獲得了行業、企業的一致好評,分別榮獲2009年省教育廳專業評估優秀等級,獲得了中央財政支持專業項目建設,獲得了湖南省電子商務專業生產性實習實訓基地的項目建設;獲得了湖南省現代商務專業群示范特色專業群項目建設;十余年的行業產業教育教學,我們為全國電子商務行業企業輸送了眾多優秀的畢業生,正在各自的崗位為我國電子商務的欣欣向榮而貢獻著自己的力量。2012年被立項為湖南省電子商務生產性實習實訓基地;2014年湖南省第一次電子商務專業技能抽查測試結果中名列前三。2015年被立項為湖南省現代商務示范特色專業群項目建設單位;2015年組織學生湖南省電子商務技能大賽并獲得一等獎;2015年組織學生參加首屆全國跨境電商大賽并獲得全國一等獎;2015年學生參與了irobot官方旗艦店和專營店的雙十一售前售后客服崗位實訓,幫助企業完成1億的雙十一銷售目標;2016年級學生參與了巴拉巴拉官方旗艦店雙十一售前售后客服崗位實訓,幫助企業完成3.4億的銷售目標。2015年專業與長沙強野科技有限公司合作,成立了“創新創業實驗班”,建立了以企業項目與自營項目為導向的教學實驗班級,自我培養網店運營團隊10個,參與企業項目運行3項,效果和過程得到了企業方和校方的一致認可。


        二、培養目標

          電子商務專業針對前述職業崗位,培養具有創新、協作、敬業等良好職業道德和素養,服務社會主義新農村,掌握電子商務職業所需市場營銷知識,具有計算機、網絡技術運用技能,能從事涉農企業電子商務運營、網絡營銷、網絡編輯等崗位工作的高素質技術技能型人才。


        三、專業核心課程 
         

         
         

        《網絡營銷》

          本課程是電子商務專業的核心專業課。主要通過五個方面環境分析和戰略規劃、網絡平臺建設、網絡平臺推廣、網絡平臺運營、網絡營銷戰略實施和效果評估講述企業如何利用互聯網開展市場營銷活動。

        《客戶服務與管理》

          本課程主要培養學生分析目標客戶、溝通客戶需求、處理客戶投訴、培育忠誠客戶以及管理客戶關系的能力,是學生在學習過程中能夠感受客戶服務與管理在電子商務行業中的重要性和必要性。

         

        《商務網站平面美工》

          本課程以實際企業網站美工需求為主線,詳細介紹了圖像處理的基本知識和photoshop軟件工具的使用方法。

        《靜態網站建設》

          本課程以網頁設計常用軟件Dreamweaver為主線,詳細講解創建與設置網站、管理與維護網站、測試與發布網站的技術與方法。

        《seo搜索引擎優化》

          本課程通過對常見的搜索引擎為對象,全面介紹常見的搜索引擎的收錄特點與原則、搜索引擎優化的一般過程與方法。通過本課程的學生,使學生掌握搜索引擎優化的一般過程與方法,熟悉常用的搜索引擎優化的一般工具的使用,了解搜索引擎優化的規則。

         

        《網店經營與管理》

          本課程以淘寶平臺為基礎,全面介紹網店的開設的基本過程與方法。通過本課程的學生,要求學生掌握一般網店的注冊、設置、裝修的方法,熟悉網店的經營的過程,了解網店推廣的一般方法,能獨立的熟練操作一個網店。

         

         

        電話溝通技巧真實項目實訓

          通過與曉莊集團的合作,在電話營銷實訓室進行電話營銷實訓,培養學生的電話營銷技巧、團隊協作能力和職業道德素養。所有項目均使用曉莊集團的真實電話營銷項目,能夠讓學生在真實的項目中提高自己的實戰能力。

        御家匯集團雙十一定崗實習

          與御泥坊合作,讓學生參與御泥坊企業的雙十一頂崗實習活動,全面體驗售前客戶服務的操作內容;

         

        靜態網站建設課程項目實訓

          本實訓通過建立一個完整的網站實例,指導學生進行網站的策劃、網站的構建、網頁的布局設計與制作、網站的調試、整理與上傳,獨立完成一個完整網站的全部網頁。要求學生獨立完成一個靜態網站從設計到實現的全部過程。

         

         

        商品信息采集與圖像處理實訓

          本課程旨在使學生掌握電子商務活動操作過程中必須有的產品攝影的實踐操作(包括攝影的技巧,場景的布置,產品的細節拍攝等動手操作能力),并通過PHOTOSHOP完成對拍攝商品的各種圖片處理。

         

        網絡營銷課程項目實訓

          本實訓通過讓學生對選擇的產品或者企業進行網絡營銷方案策劃來讓學生掌握網絡營銷的基本技能和基本流程。

         

        電子商務綜合技能實訓

          本實訓通過建立一個完整的網站實例,指導學生進行網站的策劃、網站的構建、網頁的布局設計與制作、網站的調試、整理與上傳,獨立完成一個完整網站的全部網頁。要求學生獨立完成一個靜態網站從設計到實現的全部過程。


        四、主要資格證書


        助理電子商務師證
        電子商務運營專才證 阿里巴巴電子商務營銷師證
        淘寶網店客戶崗位技能認證 淘寶網店美工崗位技能認證

         

        五、主要就業崗位

          電子商務企業或傳統企業電子商務部門的運營專員、推廣專員、客服專員和美工專員。

         

        六、專業特色

          1、2011年獲得中央財政支持類專業項目建設;

          2、2012年立項為湖南省電子商務生產性實習實訓基地項目建設單位;

          3、有一支由1名副教授、1名高級工程師引領的“雙師”教學團隊

          本專業擁有專任教師7名,其中,副教授1名,副高職稱1名;碩士6名;省青年骨干教師1名,有企業創業、工作經歷的7人。

          4、實踐教學條件充足,實施效果好

          本專業建設了三個層次的實踐教學條件保障:一是建設了御家匯集團、湖南競網科技有限公司、湖南柯尚電子商務有限公司等6個校外實習基地;二是已建成了曉莊電話營銷實訓中心、惠民供銷實訓基地2個校內生產性實習實訓基地;三是建成了網絡推廣實訓室、網絡編輯實訓室、網點經營與管理實訓室等4個校內實訓室。同時擁有一個專業教師指導的學生創業團隊“淘商中心”。

         

         

         
        七、校內外實訓基地

         


         

        八、歷年在校生獲獎情況

         

         

        九、優秀畢業生

         




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